販売職からIT系へいきたいけど、志望動機どうしよう……
「スーパーの店員がIT企業へ転職できるの？」と疑問に思う方もいるかもしれません。
しかし、IT系といっても職種はプログラマーやWebデザイナー、カスタマーサポート、IT営業など多岐にわたります。まったくの未経験でも、これまでの経験や強みを活かせるチャンスは十分にあるんです。
「販売職（スーパー社員）からIT系への転職」の具体的な志望動機の例文をご紹介します。ぜひ最後まで読んで転職成功させましょう！！
なぜスーパー社員からIT系へ転職？よくある理由
キャリアアップの可能性を広げたい
スーパーの店舗勤務では、店長やエリアマネージャーへの昇進ルートもありますが、地域や企業によっては大きなキャリアアップが難しいことも。IT企業は業界自体が伸びているため、多彩なキャリアパスが魅力です。
デジタル技術への興味・関心
日常業務でPOSシステムや在庫管理システムに触れるうちに、「もっとIT技術を深く学びたい」と思う方も少なくありません。IT系に転職すれば、技術を学びながら仕事の幅を広げることができます。
働き方の多様性を求める
テレワークなど、IT系は比較的柔軟な働き方を実践している企業が多いです。ワークライフバランスを重視したい、スキルを活かして場所を選ばない働き方を模索したい、という理由でIT系を目指す人も増えています。
IT系企業が求めるスキルと、販売職経験の活かし方
IT系企業が求める主なスキル・要素
- 基本的なPCリテラシー
- Word、Excel、PowerPointなどのオフィスソフトの操作はもちろん、メール・チャットツールの使い方など
- 学習意欲・柔軟性
- IT技術は常に進化するため、「自ら学び続ける姿勢」が重要
- コミュニケーション力
- 社内外の人とのやり取りが発生するため、わかりやすい説明や質問ができると評価が高い
販売職・小売業勤務経験はどう活きる？
- 接客経験やコミュニケーション力
→ お客様対応やクレーム対応経験があると、カスタマーサポートやIT営業などで強みになる - 在庫管理や売上管理で鍛えた数値感覚
→ Excelの関数やデータ集計など、業務フローを改善するスキルに繋げやすい - チームワークやリーダーシップ
→ スーパーでは多くのスタッフと協力し合うため、IT企業でもプロジェクト内での協調性が高く評価される
志望動機を書くときのポイント
- 転職理由を明確にする
- 「なぜIT系企業に興味を持ったのか」
- 「現職のどんな経験を活かして、どんなキャリアを築きたいのか」
- 具体的な学習・取り組みのアピール
- 独学でプログラミングを始めた、オンラインスクールに通っている、など“やる気”の証拠を示すと効果的
- 前職での経験をIT系の業務に結びつける
- 接客の経験を、ユーザー目線のサービス開発に活かせる
- 売上管理の経験を、データ分析に活かせる
志望動機の例文
ここでは、未経験からIT業界を目指す方向けの志望動機を2つご紹介します。あなたの経験や応募先企業の特徴に合わせて、変えてみてください。
例文1：ITサポート／ヘルプデスクを目指す場合
（1）応募した理由
前職ではスーパーの販売職として4年間勤め、お客様対応はもちろん、在庫管理やPOSシステムの操作にも携わっておりました。そのなかで、新しいシステムを導入した際にサポート担当者が社内研修を行う姿を見て「自分もITを活かして人をサポートする仕事がしたい」と強く思うようになりました。（2）背景やエピソード
最近では独学でITパスポートの学習を始め、基本的なIT用語やセキュリティ、ネットワークの基礎を身に付けております。未経験ではありますが、接客を通じて培ったコミュニケーション力は、ユーザーサポートの現場でも十分活かせると考えております。貴社が手掛けるクラウドサービスの利便性や、ユーザー視点を大切にする企業姿勢に共感し、応募いたしました。（3）入社後の意気込み
IT系のサポートは未経験分野ですが、一から学ぶ姿勢を大切にしながら、丁寧で分かりやすいサポートを行い、お客様満足度の向上に貢献したいと考えております。
例文2：プログラマー／エンジニアを目指す場合
（1）応募した理由
前職ではスーパーの売上データ管理を担当し、Excelのマクロを組んで業務効率化に取り組んだことがきっかけで、プログラミングに興味を持つようになりました。独学でPythonやHTML/CSSを学ぶうちに、プログラムを自らの手で作り上げる面白さに惹かれ、エンジニアへの転職を決意いたしました。（2）背景やエピソード
現在はオンラインスクールに通い、基礎文法やAPI連携などを学習中です。スーパーでのお客様対応やチームワーク経験は、エンジニアとしても“ユーザーの目線で考えられる”強みになると考えております。貴社はECサイトの開発・運営に力を入れており、顧客満足度を重視している点に深く共感しました。（3）入社後の意気込み
未経験スタートだからこそ、業務での学びを吸収しながら、スーパー時代に培った「数字を意識した改善力」と「顧客目線」を武器に、より良いサービス開発に貢献できるよう全力を尽くしたいと思っております。何卒よろしくお願いいたします。
転職活動を成功させるためのコツ
自己学習や資格取得で「本気度」を示す
IT系は未経験でもチャレンジ可能ですが、その分競争も激しいジャンル。未経験採用枠にエントリーするなら、独学や資格学習を進めておくと「やる気」や「向上心」を示す材料になります。
エージェントやスクールを活用する
プログラミングやITスキルを学べるオンラインスクールや、IT転職に強いエージェントを利用するのも有効。自分では気づかない強みを引き出してもらい、応募書類や面接対策を強化できます。また、エージェントを利用することで転職活動の予定も組みやすくなり、一人で行うよりも楽に進めることができます。
勤務先企業のリサーチを怠らない
IT業界と一口にいっても、Web系企業やSIer、ベンチャーや大手など多種多様。応募先企業がどんなサービスを扱っているのか、企業理念や社風はどうかなどをしっかり調べてから志望動機をカスタマイズしましょう。
まとめ
販売職勤務で培ったコミュニケーション力や数字管理の正確さ、チームワークは、IT系の仕事でも大いに活かせる資産です。未経験からIT系への挑戦はハードルが高いイメージがありますが、「自分の強みをどう活かすか」をしっかり言語化することで、応募先企業にアピールができます。
ぜひ、今回紹介した2つの志望動機例を参考に、自分の経験や想いを盛り込みながら自分らしい志望動機を作ってみてくださいね。IT業界ならではの新しい仕事や働き方が、あなたを待っているかもしれません。
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